CONTACT EN RETOUREN
Contact gegevens
Janstrans Sneltransport
h.o.d.n. bontjesvoorhondjes.nl
Dam 41
4241BM Arkel
KvK-nummer: 30277146
Rekeningnummer:
Klantenservice
Voor vragen kunt u ons altijd bellen op:
webshopschelluinen@gmail.com
Bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 - 14:30 uur.
(Na 14:30 kunt u natuurlijk ook altijd een email sturen)
E-mailen.
E-mailen kan natuurlijk ook. Stuur uw vraag naar webshopschelluinen@gmail.com U ontvangt binnen 24 uur een antwoord.
Alle dagen van de week. Dus ook in het weekend!
Bedenktijd / herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bontjesvoorhondjes.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retouren
U kunt binnen 14 dagen retourneren met kopie van de factuur, voldoende gefrankeerd in orginele verpakking naar Dam 41 4241BM Arkel
Bekijk en download het herroepingsformulier.
